我是一个 CTO，在一家创业公司干了三年，公司死了，然后我开始做 OPC。
以前公司死的原因里，我占了一部分责任：太专注技术，不关心市场，等产品出来发现没人要。
这次不一样了。我用百度秒哒，一个无代码工具，做了一个我原本以为需要半年时间开发的产品。
这个产品是面向中小企业的 AI 客服系统。为什么选这个方向？因为我在上家公司就是这个问题的受害者——客服人力成本每年近百万，AI 工具用得零散，没打通。
用秒哒花了 3 天搭出来 MVP，发给 5 个潜在客户测试，3 个说有意愿付费。这在以前是不可能的节奏。
现在产品上线两个月，已经有了 10 家付费客户，月收入在 3 万左右，还在增长。
CTO 出身做 OPC 有一个优势和一个劣势。优势是你能快速判断技术方案的可行性，不容易被人忽悠；劣势是你容易过度关注技术细节，忘了客户真正要什么。
我克服劣势的方法是：强迫自己每周至少和 3 个用户通话，问他们用起来什么感觉，什么地方不好用，不允许自己躲在代码里。
这个习惯是我从失败里总结出来的，现在是我最重要的工作方式。
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